よくある質問 (FAQ)

Pixel Balanceについて、プレイヤーの方からよくいただく質問をまとめました。お探しの答えが見つからない場合は、ページ下部のお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。通常2〜3日以内に返信いたします。

ゲームプレイについて

ゲームは本当に無料ですか？課金要素はありますか？

はい、Pixel Balanceは完全に無料でお楽しみいただけます。課金要素は一切なく、ゲーム内アイテムの購入や、有料でしか解放できない機能もありません。サイトの運営費用は広告収益によって賄われており、その広告表示のためのAdSense審査の過程でこのFAQやコラム等のページを整備しています。すべての機能はログインの有無に関わらずお楽しみいただけます。

ログインしなくても遊べますか？

はい、トップページの「ログインせずに遊ぶ」ボタンからゲストとして即座にプレイ可能です。ゲスト状態でもゲーム本編はフル機能で遊べます。ただし、グローバルランキングへのスコア登録、ステッカーコレクションの永続化、プロフィールアイコンのカスタマイズなど、プレイ履歴に紐づく機能を利用するには、Googleアカウントでのログインが必要です。ログインは数秒で完了し、メールアドレスやパスワードを新たに作成する必要もありません。

スコアを上げるコツはありますか？

「攻略ガイド」ページで詳細な戦略を解説しています。特に重要なのは、(1) 最初の5個で土台の形を決める、(2) ブロックの揺れが収まってから次を落とす、(3) マッチ要素は得点だけでなく構造再編のためにも活用する、の3点です。これらを意識するだけで平均スコアが大きく伸びるはずです。

同じ色のブロックを消すとスコアはどう変化しますか？

同色3つ以上のブロックが接触すると消滅し、消えたブロック数に応じたボーナス点が加算されます。さらに、消滅によって上のブロックが落ちて新たなマッチを連鎖的に引き起こすと、連鎖ボーナスが追加されます。連鎖を狙うには事前の配置計画が必要で、これがハイスコア達成の大きな鍵となります。

プレイを途中で中断した場合、再開できますか？

本作は1ゲームを一気にプレイする設計のため、プレイ途中の中断・再開には対応していません。ただし、1ゲームあたり数分程度でプレイできる手軽さを重視しているため、休憩時間や通勤時間にも気軽にお楽しみいただけるはずです。

技術的な質問

動作が重いのですが、どうすればいいですか？

最初にお試しいただきたいのは、ブラウザの他のタブを閉じることです。Pixel Balanceは物理演算を使用しているため、他のタブが重い処理をしていると影響を受けます。次に、ブラウザを完全に再起動してみてください。スマートフォンの場合、省電力モード（低電力モード）がオンになっているとフレームレートが制限されることがあるので、オフにしてみてください。それでも改善しない場合は、お使いの端末とブラウザの情報を添えてお問い合わせください。

推奨ブラウザを教えてください。

Google Chrome、Safari、Microsoft Edge、Firefoxの最新版を推奨しています。これらの主要ブラウザでは動作確認を行っており、快適にプレイできるはずです。古いバージョンのブラウザ（特にInternet Explorer）ではゲームが正しく動作しない場合があります。

スマートフォンのアプリはありますか？

はい、Android版のネイティブアプリを提供しています。Google Playから「Pixel Balance」で検索してインストールいただけます。アプリ版はブラウザ版と同じゲーム体験を提供しつつ、オフラインでもプレイ可能、広告収益への貢献によってプロジェクトを応援いただけるなどのメリットがあります。iOS版は現時点では提供しておりません。

ゲームが途中で止まってしまいます

ごくまれにですが、端末のメモリ不足やブラウザのメモリリークによってゲームが停止することがあります。このような場合は、お手数ですがページをリロードして再度お試しください。同じ症状が頻繁に発生する場合は、バグの可能性がありますのでお問い合わせフォームからご連絡ください。

データ・プライバシーについて

どのようなデータが保存されますか？

ログインされた方については、Googleアカウントに紐づく表示名、アイコン画像URL、メールアドレス（識別子として）、およびゲームのスコア履歴やアンロック済みステッカー情報などを、Google Firebaseのサーバー上に保存します。ゲストプレイの場合、サーバー側へのデータ保存は行いませんが、ローカルストレージにセッション情報や設定情報が保存されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

自分のデータを削除したい

お問い合わせフォームよりデータ削除のご希望をお送りいただければ、該当アカウントのデータをサーバーから削除いたします。削除には通常2〜3営業日を要します。削除後はランキングからも除外され、復元はできませんのでご了承ください。また、ブラウザ側のデータ（ローカルストレージ）は、ブラウザの設定からサイトデータを削除することでご自身でも消去可能です。

広告のために個人情報が第三者に渡されますか？

本サイトではGoogle AdSenseを通じて広告を配信しています。AdSenseは、パーソナライズ広告の配信のためにCookieを使用し、プレイヤーの端末に関する情報（おおよその地域、ブラウザの種類、興味関心など）を取得することがあります。これらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて取り扱われ、当サイトは個々のプレイヤーを特定する形では情報を取得・使用しません。パーソナライズ広告の設定は、Googleの広告設定ページからご自身で変更可能です。

広告について

広告が表示されません

広告ブロッカー拡張機能（AdBlock、uBlock Originなど）を使用している場合、広告が表示されません。これは正常な挙動です。また、通信環境が不安定な場合や、一部の地域・デバイスでは広告在庫が少なく表示されないことがあります。本サイトの運営は広告収益に支えられていますので、応援していただける方は広告ブロッカーを無効化のうえご利用いただけますと大変助かります。

なぜ広告を表示しているのですか？

Pixel Balanceは個人開発のゲームで、サーバー運用費用（Firebase等）やドメイン費用などの継続的なコストが発生します。広告収益は、これらの運営費用を賄い、ゲームを無料で提供し続けるための唯一の収入源です。コンテンツを無料で楽しんでいただくためにも、広告へのご理解・ご協力をいただけますと幸いです。

その他

不具合を見つけた場合はどうすればいいですか？

お手数ですが、お問い合わせフォームより詳細な状況をお知らせください。再現手順（どのような操作をしたら発生したか）、発生した画面、お使いのデバイス名、ブラウザの種類とバージョンを添えていただけると、原因特定と修正がスムーズに進みます。

新機能のリクエストは受け付けていますか？

はい、喜んでお伺いします。お問い合わせフォームから「機能リクエスト」としてお送りください。すべての機能を実装できるわけではありませんが、ロードマップの検討材料として参考にさせていただきます。特に同じような要望を複数のプレイヤーからいただいた機能は、優先的に検討しています。

このゲームの作者は誰ですか？

Pixel Balanceは、山野健太（個人開発者）によって開発・運営されています。他にも子ども向けの学習サービスやパズルゲームなどを手掛けています。運営者情報はトップページの下部に記載しています。

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Frequently Asked Questions (FAQ)

Answers to the questions players ask most often about Pixel Balance. If you can't find what you're looking for, use the contact form at the bottom of the page — I typically respond within 2–3 days.

Gameplay

Is the game really free? Are there in-app purchases?

Yes — Pixel Balance is entirely free, with no in-app purchases, no paywalls, and no features gated behind payment. The site is funded by advertising revenue, which is why we've put effort into the FAQ, developer column, and related content pages to meet the requirements of Google AdSense. All features are available whether you sign in or not.

Can I play without logging in?

Yes, just tap "Play without signing in" on the top page and you're in. The full core game is available in guest mode. Sign-in with your Google account is only required for features that need to persist across sessions — global ranking, sticker collection, profile avatar customization. Signing in takes a few seconds and doesn't require creating a new password or account.

Any tips for getting a higher score?

The Strategy Guide page has the full breakdown, but the three biggest levers are: (1) let the first five drops decide your base shape, (2) always wait for previous blocks to stop moving before dropping the next, and (3) use the match-3 element for structural reshaping, not just scoring. Internalizing these alone will significantly lift your average score.

How does scoring change when I clear same-colored blocks?

When three or more same-colored blocks touch, they vanish and award bonus points based on the number cleared. If the resulting collapse triggers another match as blocks settle, you get a chain bonus on top. Setting up chains requires forethought and is the key to top-tier scores.

Can I pause and resume a run?

No — runs are designed to be played start-to-finish in one sitting. That said, a single run takes only a few minutes, so it's easy to fit into short breaks or commutes.

Ranking & Score Saving

When does the ranking update?

Scores are reflected on the leaderboard in real time once saved. The daily leaderboard resets at 00:00 JST; the monthly leaderboard resets at 00:00 JST on the first of each month. The all-time leaderboard never resets and preserves historical best scores.

Is there protection against cheating?

Yes — basic server-side validity checks are in place. Suspiciously short run times relative to score, physically impossible values, and other anomalies are automatically filtered. If you spot a suspicious entry, please report it through the contact form.

What scores are the top players hitting?

It varies with the active player population, but roughly: top of the daily ranking lands between 800 and 2000 points; top of the all-time ranking sits above 3000. These numbers keep getting pushed — it's always fun to see a new record.

Technical

The game is lagging. What should I do?

First, close other browser tabs. Pixel Balance uses live physics simulation, which is affected by heavy workloads in other tabs. Next, fully restart your browser. On smartphones, low-power / battery saver modes cap frame rates — turn them off. If the problem persists, send me a note via the contact form with your device and browser details.

Which browsers are supported?

The latest versions of Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, and Firefox are all officially supported and tested. Older browsers (especially Internet Explorer) may fail to run the game correctly.

Is there a native mobile app?

Yes — an Android native app is available on Google Play under "Pixel Balance." The Android app offers the same gameplay as the browser version with added benefits: offline play, and supporting the project through in-app ad revenue. An iOS version isn't currently available.

The game freezes mid-run

This occasionally happens due to device memory pressure or browser memory leaks. Please reload the page and try again. If it keeps happening, report it via the contact form — it's probably a bug worth fixing.

Data & Privacy

What data is stored?

For signed-in users, the following is stored on Firebase: your Google account display name, avatar image URL, email address (as an identifier), score history, and unlocked sticker data. For guest play, nothing is stored server-side, though session and settings information is kept in your browser's local storage. See the privacy policy for full details.

I want to delete my data

Send a deletion request via the contact form and I'll remove your account's data from the server, typically within 2–3 business days. Deletion also removes you from the leaderboard and is irreversible. You can also delete local storage data yourself through your browser's site data settings.

Is my personal data shared with third parties for ads?

The site uses Google AdSense for advertising. AdSense may use cookies to serve personalized ads and collect device-level information (approximate region, browser type, interests). This data is handled per Google's privacy policy. The site itself does not collect or use information that identifies individual players. You can adjust personalized ad settings from your Google Ad Settings page.

Ads aren't showing

If you're using an ad blocker (AdBlock, uBlock Origin, etc.), ads won't display — that's expected. Sometimes ads also fail to load due to low ad inventory in your region or an unstable connection. The project is funded entirely through ad revenue, so if you'd like to support it, consider whitelisting the site in your ad blocker.

Why are there ads?

Pixel Balance is a solo-developed project with real ongoing costs (Firebase, domain, etc.). Ad revenue is the only thing that makes it possible to keep the game free. Thanks for understanding — your tolerance of ads keeps the project running.

Other

How do I report a bug?

Please file it via the contact form with as much detail as possible: steps to reproduce, the screen where it occurred, your device model, and your browser version. The more context, the faster I can fix it.

Do you accept feature requests?

Absolutely — please send them through the contact form with "Feature request" in the subject. I can't commit to implementing everything, but all requests are reviewed. Features requested by multiple players move up the roadmap.

Who made this game?

Pixel Balance is developed and operated by Kenta Yamano, an independent developer. I also build educational services for kids and other puzzle games. See the operator info section at the bottom of the top page.

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