Pixel Balanceに関するご意見・ご感想・バグ報告・機能リクエスト・データ削除のご依頼など、どのようなお問い合わせでもお気軽にお寄せください。下記のフォームからメッセージを送信いただけます。
こんな内容を歓迎しています
- 不具合の報告：「特定の操作でゲームが止まる」「特定の端末で動作が重い」など、再現条件をできるだけ具体的にお書きください。お使いの端末名（例：iPhone 14 Pro）、OS、ブラウザの種類とバージョンを添えていただけると、原因の特定がスムーズに進みます。
- 機能リクエスト：「こんなブロックが欲しい」「ランキングにこの機能を追加してほしい」といった改善案を歓迎します。ロードマップ検討時の参考にさせていただきます。
- ご感想・遊び方の質問：攻略のコツに関する質問や、「このルールはこういう意図ですか？」といった疑問もお気軽にどうぞ。
- データ削除のご依頼：登録されたアカウントデータ（ランキング履歴・ステッカー所持情報など）の削除をご希望の場合、お問い合わせフォームよりご連絡ください。通常2〜3営業日以内に対応いたします。
- 取材・掲載のご依頼：メディア掲載や取材のご相談も承っております。
回答までの目安
個人開発のサイトのため、ご返信までに通常2〜3日、混雑時は1週間ほどお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。回答が必要な場合は、必ず連絡可能なメールアドレスをご記入ください。なお、いただいた内容のうち、不適切なものや営業目的のメッセージにはご返信を控えさせていただきます。
運営者
Pixel Balanceは、個人開発者の山野 健太が企画・開発・運営を行っています。子ども向け学習サービスやブラウザパズルゲームの開発を中心に、長く使ってもらえる小さなサービスを継続してリリースしています。
We welcome any kind of inquiry about Pixel Balance — feedback, bug reports, feature requests, data-deletion requests, or general questions. Please use the form below to send your message.
What we welcome
- Bug reports: "the game freezes after a particular action," "performance is poor on this specific device," and similar issues. Please describe the steps to reproduce as concretely as you can, and include your device model (e.g. iPhone 14 Pro), operating system, and browser name and version. The more detail you can give, the faster we can find the cause.
- Feature requests: ideas for new block shapes, leaderboard improvements, accessibility options — anything you'd like to see added. We use these as roadmap input.
- Gameplay questions: tips, strategy questions, or asking why a rule was designed a certain way are all fair game.
- Data deletion requests: if you'd like your registered account data (ranking history, sticker collection, etc.) removed, request it through the contact form. We typically process deletions within 2–3 business days.
- Press / coverage requests: we're happy to receive coverage and interview inquiries.
Response time
This is a solo-developed site, so replies usually take 2–3 days, sometimes up to a week during busier periods. Thanks for your patience. If you'd like a reply, please make sure to include a valid email address. We may decline to respond to messages that are inappropriate or sales-related.
Operator
Pixel Balance is independently developed and operated by Kenta Yamano. The portfolio centers on educational tools for children and browser-based puzzle games, with a focus on small but long-lived services.
